但您需注意以下几点
1、易采办公商城将根据各厂家提供的不同保修制度、售后服务、技术支持等为您提供相应的保修服务。当您的产品自售出之日起7日内，出现国家三包所规定的性能故障时，您可以选择退货、换货或者维修。当您的产品在售出后的第8日至15日内，出现国家三保 所规定的性能故障时，您可以选择换货或者维修。当您的产品超过15天，并在保修期之内出现国家三包所规定的性能故障时，可以享受免费保修
2、未经授权的修理、误用、疏忽、滥用、事故、改动、不正确的安装所造成的损坏不在保修范围内
3、对于过保产品（超过保修期的商品）的保修，我们将不予受理
4、在保修时，需要您提供对应购买票据（复印件无效）、商品本身以及所有的相关附件，包括保修凭证、原来的包装物、用户手册和其他由厂商提供的所有附件。如果产品任何一部分丢失，都可能影响到顺利保修，具体问题协商解决

您需要做的是
出现保修需求，您可以直接联系厂家当地分支机构售后服务部门，或联系易采办公商城，由易采办公商城通知易采 售后服务部门主动与您联系。保修时，请您准备好商品本身、购买票据以及相关所有附件，包括保修凭证、原来的包装物、用户手册和其他由厂商提供的所有附件。易采售后服务部门将提供上门服务。如果商品的任何一部分丢失，则在您补全所有附件之前，可能无法顺利提供保修服务。由于产品不全而造成的保修延误，易采办公商城不承担责任